Para muchas personas, la idea de una cirugía ya es lo suficientemente estresante antes de que se enteren de lo comunes que son los errores en la cirugía. Los errores médicos derivados de la falta de comunicación pueden ser un pensamiento aterrador para los pacientes. A veces se les conoce como errores de lugar, procedimiento o paciente equivocados, estos fallos en la comunicación pueden llevar a que los pacientes reciban un tratamiento incorrecto o reciban tratamiento en el área equivocada, un error que podría ser fatal.
Desafortunadamente, este tipo de errores son mucho más comunes de lo que los proveedores de atención médica o los pacientes quieren. Si bien muchas instalaciones de atención médica pueden tener procedimientos en su lugar para prevenir este tipo de errores quirúrgicos, los problemas en sí mismos a menudo se deben a la falta de comunicación y pueden requerir una investigación adicional para prevenirlos adecuadamente.
¿Qué son los WSPE?
Los errores de lugar, procedimiento o paciente equivocados, también abreviados como WSPE, son errores que ocurren en el tratamiento o cirugía donde un paciente recibe atención incorrecta. Esto puede ser desde un paciente que recibe medicamentos destinados a otra persona hasta un paciente que se somete a una cirugía seria destinada a otra persona. Si bien el espectro de errores médicos por falta de comunicación es amplio, muchos temen que las políticas actuales no sean suficientes para evitar que ocurran.
Algunas de las técnicas de prevención de WSPE más comunes implican marcar las partes de un paciente que se someten a un procedimiento, implementar un sistema de codificación por colores y listas de verificación específicas para el paciente. El medicamento de un paciente podría tener un cierto color o patrón, o el nombre del paciente podría imprimirse en cada lado de una receta. Los pacientes también podrían tener su cuerpo marcado con marcador para evitar confusiones durante la cirugía, como marcar la pierna correcta que se somete a una cirugía de rodilla. A pesar de estas precauciones, los proveedores todavía pueden confundirse, dejando a los hospitales y las instalaciones de atención médica para buscar nuevas tácticas para prevenir los WSPE.
Cómo prevenir este tipo de negligencia médica
Algunos estudios han encontrado que miles de muertes de pacientes y miles de millones en costos de negligencia médica podrían haber sido evitados si el personal médico y el paciente priorizaban una comunicación más clara. Los errores en la comunicación ocurren en todos los encuentros de atención médica, desde las interacciones entre el paciente y el proveedor hasta las interacciones entre dos o más proveedores. La mala gestión de la información y las instrucciones cruciales, así como los encuentros con los cuidadores, también se citan como áreas donde la información de atención médica puede ser mal comunicada.
Desafortunadamente, lo único que un paciente puede hacer para protegerse es ser abierto y honesto con sus proveedores de atención médica y cuidadores sobre su situación médica. Un paciente tiene poco control sobre las acciones y métodos de sus proveedores de atención médica, por lo que la comunicación entre los miembros del equipo médico de una persona es tan crucial. Lo mejor que un paciente puede hacer es hacer preguntas, asegurarse de que se le proporcionen los documentos y la información adecuados a su equipo y verificar dos veces la atención que recibe antes de que sea demasiado tarde.
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La falta de comunicación entre el personal médico, por más pequeña que sea, puede ser la diferencia entre la atención adecuada y una lesión grave, o peor. Aunque parece obvio, asegurarse de que la información correcta se transmita a las personas correctas en el momento adecuado no se toma a menudo tan en serio como debería por parte de los proveedores médicos.
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